Rattaché à la Responsable RH, vous êtes en charge de l'ouverture des dossiers clients, de la gestion des dossiers en cours et des audiences (informatisation des informations, remise des fiches, accueil clients, traitement des instructions, etc.) Vous êtes garant également du respect des procédures.De formation type Bac +2, vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire. Rigoureux, proactif, organisé et dynamique, vous maîtrisez le Pack Office et avez un bon niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral.